15. Handelsblatt Jahrestagung PrivatkundengeschäftBeratungs- und Beziehungsqualität als Schlüssel 17. und 18. März 2010, Mainz |
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Aktuellen Umfragen zufolge hat das Ansehen der Finanzbranche extrem
gelitten. Nur Politikern wird noch weniger vertraut als dem Bankmitarbeiter.
Die Banken sind gefordert. Denn wem die Kunden langfristig das Vertrauen
entziehen, der wird bei einer steigenden Zahl von wechsel bereiten
Kunden schon bald zu den großen Verlierern zählen.
Dementsprechend bemühen sich Banken jeglicher Couleur darum, ihre
Beratungs- und Beziehungsqualität zu verbessern. Auf jeden Fall schreibt
sich nahezu jeder relative Vorteile im Vergleich zur Konkurrenz auf die
Fahne. In diesem Zusammenhang muss man sicherlich auch die Diskussion
um die Honorarberatung sehen. Zudem kommen Neue Player auf den
Markt, die ganz eindeutig auf die Parole „Wir sind anders – uns kann man
vertrauen!“ setzen.
Nach der Schockstarre des Horror-Jahres 2009 wird 2010 wieder ein
Jahr des Wettbewerbs um Kunden und Potenziale. Diskutieren Sie mit
Meinungsführern der Branche und verschaffen Sie sich einen Einblick
aus erster Hand über Säulengrenzen hinweg!
Die 15. Handelsblatt Jahrestagung „Privatkundengeschäft“ bietet Ihnen
dafür einen exklusiven Rahmen. Die Referenten und das Handelsblatt
freuen sich auf die Diskussion mit Ihnen.
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