Handelsblatt Tagung IT Service 2012. IT as a Service – nationale und internationale Strategien und Märkte für Demand orientiertes IT Supply Management 16. und 17. September 2008, Berlin

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Programm Tag 1: Dienstag, 16. September 2008 - Programm Tag 2

 

IT-Service-Märkte

8.30 – 9.00
Empfang mit Kaffee und Tee,
Ausgabe der Tagungsunterlagen

9.00 – 9.15
Eröffnung des ersten Tages durch den Vorsitzenden
Dr. Ulf Prengemann, Director Consulting, Gartner Deutschland GmbH

9.15 – 10.00
Die zukünftigen IT Services und Sourcing-Szenarien

• Reifeprozesse in der IT
• Neue Herausforderungen der Kunden
• Aktuelle Entwicklungen bei den Dienstleistern

Dr. Ulf Prengemann

10.00 – 10.45
Global Integrated Enterprises (GIE): Ein sorgfältig abgewogenes Business- und IT-Design

• Leadership und Change ist die zentrale Kompetenz auf dem Weg zu einem global integrierten Unternehmen
• GIE heißt Spezialisierung, Komponentisierung, Zusammenarbeit und bedeutet Risikomanagement in einem Netzwerk
• Global integrierte Operations sind das Rückgrat eines GIE - global integrierte Technology bringt die notwendige Flexibilität
• Menschen, Kulturen, Management – ohne Feingefühl kein Erfolg

Matthias K. Hartmann, Geschäftsführer der IBM Deutschland GmbH und Leiter IBM Global Business Services, Deutschland

10.45 – 11.15 Pause mit Kaffee und Tee

11.15 – 12.00
Offshoring bei deutschen Unternehmen: Nach fernen auch nahe Ufer

• Eine Vielzahl neuer Offshore-Standorte tritt in Konkurrenz zu etablierten Ländern wie Indien
• Für deutsche Unternehmen ist Mittel- und Osteuropa (MOE) wegen seiner kulturellen, sprachlichen und geografischen Nähe attraktiv
• Allerdings ist die Spezialisierung auf IT und IT-basierte Dienstleistungen in MOE weniger ausgeprägt:
  • MOE erzielt 4% seiner Exporte mit IT-basierten Dienstleistungen (Indien: 16%)
  • Weniger als 3% der Absolventen in MOE haben Informatik studiert (Westeuropa >4%)
• Die komparative Stärke von MOE liegt bei komplexeren Back-Office-Prozessen

Prof. Dr. Norbert Walter, Chefvolkswirt, Deutsche Bank Gruppe

12.00 – 12.45
IT Solutions as a Service

• Enterprise Service Bus & Grid
• Provisioning
• Software as a Service und Infrastructure as a Service
• Die Rolle von Geschäftsprozessen

Prof. Dr. Frank Leymann, Geschäftsführender Direktor, Institut für Architektur von Anwendungssystemen, Universität Stuttgart

12.45 – 14.15 Gemeinsames Mittagessen

14.15 – 15.00
Abgrenzung zwischen IT Services und IT-Kernkompetenzen

• Konzernfunktionen der MAN Gruppe
• IT-Governance-Struktur und IT-Strategie
• IT-Systeme und Software-Standards
• IT-Verantwortung, Kernkompetenzen und Sourcing innerhalb der MAN Gruppe

Joachim Dürr, Senior Vice President Corporate Development, MAN Aktiengesellschaft

15.00 – 15.45
Multi-Sourcing-Betriebsmodelle und Provider Governance

• Anreizstrukturen & potenzielle Interessenskonflikte
• Überlegungen zur optimalen Fertigungstiefe

Andreas Blum, Leiter IT Operations Management IT-OM, SBB AG

15.45 – 16.15 Pause mit Kaffee und Tee

16.15 – 17.00
The Future of Global Sourcing – Established And Emerging Trends

• Why buyer firms will maintain their demand for globalized IT service delivery
• Why demand shifts from low-cost to value-focus
• What will mature global delivery models look like 5 years from now

Euan Davis, Principal Analyst, Forrester Research

17.00 – 17.45
Zukunft des IT-Personalmarktes

• Die Entwicklung des IT-Personalmarktes von der New Economy bis heute: Was haben Unter­nehmen, Manager und Mitarbeiter gelernt? Eine Analyse anhand von Fallbeispielen
• Welche Folgen hat der neuerliche „War for Talent“ für den heutigen IT-Personalmarkt
• Bedeutung und Stellenwert von kontinuierlichem Talent Management
• Kurzvorstellung der Ergebnisse einer Studie zu Talent Management
• Welche Maßnahmen ergreifen Unternehmen
• Was hat sich bewährt, was nicht
• Ausblick und Empfehlungen

Dr. Brigitte Lammers, Partnerin, Egon Zehnder International GmbH

17.45 – 18.00 Abschlussdiskussion
18.00 Beginn der Abendveranstaltung

Im Anschluss lädt das Handelsblatt Sie zu einer gemeinsamen Abendveranstaltung ein. Nutzen Sie die Gelegenheit, den Tag in informeller Atmosphäre Revue passieren zu lassen und interessante Kontakte zu knüpfen.

Programm Tag 2